لديك اتصال بالألياف الضوئية بسرعة 600 ميغابت، وتُظهر اختبارات السرعة أرقامًا مذهلة، ومع ذلك، يتجمد تطبيق Zoom، وتتعثر الألعاب عبر الإنترنت، وتستغرق الصفحات وقتًا طويلاً حتى تبدأ في التحميل. المشكلة ليست في السرعة: بل في زمن الاستجابة. إنهما أمران مختلفان، ولا يقيس أحد تقريبًا الثاني.
السرعة مقابل زمن الوصول: تشبيه الطريق السريع
السرعة (عرض النطاق الترددي) هي عدد حارات الطريق السريع: أي كمية البيانات التي يمكن نقلها في وقت واحد. الزمن المستغرق هو الوقت الذي تستغرقه السيارة للوصول: فلا فائدة من وجود ثمانية مسارات إذا كانت الرحلة طويلة. لتنزيل فيلم، ما يهم هو عدد المسارات؛ أما للعب أو التحدث عبر مكالمة فيديو أو تصفح الإنترنت، فما تلاحظه هو مدة الرحلة.
الأرقام الثلاثة التي تهم حقًا
البينغ (زمن الوصول): هو زمن الذهاب والإياب إلى الخادم، بالمللي ثانية. ما يقل عن 20 مللي ثانية يُعتبر ممتازًا، و20-50 مللي ثانية يُعتبر جيدًا، أما ما يزيد عن 100 مللي ثانية فيُلاحظ تأثيره في الألعاب والمكالمات.
التذبذب (Jitter): تباين قيمة البينغ. إن بينغ ثابتًا عند 30 مللي ثانية أفضل من بينغ يتقلب بين 10 و90 مللي ثانية. التذبذب المرتفع هو الذي يتسبب في انقطاع مكالمات الفيديو حتى لو بدا المتوسط جيدًا.
فقدان الحزم: النسبة المئوية للبيانات التي لا تصل. أي نسبة تزيد عن 1% تؤدي إلى صوت آلي وتقطع في الكلام.
كيفية قياسه من جهاز iPhone
يتضمن تطبيق Net-Analyzer اختبار «بينغ» يعرض زمن الوصول والتذبذب وفقدان الحزم مقابل أي مضيف. قم بإجراء الاختبار على جهاز التوجيه الخاص بك أولاً (عنوان IP المحلي الخاص به، وعادةً ما يكون 192.168.1.1): إذا كان هناك زمن انتقال مرتفع بالفعل في شبكتك الخاصة، فإن المشكلة تكمن في شبكة Wi-Fi الخاصة بك، وليست في شركة الاتصالات.
- ارتفاع زمن الوصول إلى جهاز التوجيه: تداخل في شبكة Wi-Fi، أو قناة مشبعة، أو مسافة كبيرة جدًا أو وجود جدران كثيرة.
- ping جيد للموجه ولكن سيئ للإنترنت: المشكلة خارجية — شركة الاتصالات أو الخادم البعيد.
تضخم المخزن المؤقت (Bufferbloat): العدو الخفي
هذا هو السبب في أن كل شيء يصبح بطيئًا عندما يقوم شخص ما بتحميل ملف أو تنزيل لعبة: فالموجهات الحديثة تخزن كميات كبيرة جدًا من البيانات في قوائم الانتظار، وتضيف هذه القوائم مئات الميلي ثانية. قم بإجراء اختبار ping أثناء تنزيل ملف كبير الحجم: إذا ارتفع معدل ping بشكل مفاجئ فقط تحت الحمل، فهذا يعني أنك تعاني من bufferbloat.
كيفية تحسين زمن الوصول
- استخدم كابلًا أو اقترب من جهاز التوجيه: تضيف شبكة الواي فاي زمن انتقال وتذبذبًا بطبيعتها.
- انتقل إلى النطاق 5 جيجاهرتز: فهو أقل تداخلًا من النطاق 2.4 جيجاهرتز المزدحم.
- غيّر قناة الواي فاي: باستخدام Net-Analyzer، يمكنك معرفة القنوات التي تستخدمها الشبكات المجاورة واختيار القناة الأقل ازدحامًا.
- قم بتفعيل QoS أو SQM في جهاز التوجيه: أعطِ الأولوية للمكالمات والألعاب على حساب التنزيلات (لمكافحة ظاهرة bufferbloat).
- أعد تشغيل جهاز التوجيه: تعاني معالجات أجهزة التوجيه الرخيصة من التشبع بمرور الوقت.
الخلاصة
في المرة القادمة التي «تتعطل فيها شبكة الإنترنت»، لا تقتصر على النظر إلى اختبار السرعة فحسب: قم بقياس زمن الاستجابة (ping) والتذبذب (jitter) وفقدان البيانات. إن زمن استجابة جيد ومستقر يساوي أكثر من 100 ميغابت إضافية في السرعة التنزيلية بالنسبة لمعظم الأنشطة التي تقوم بها في الوقت الفعلي.
