Tes unha conexión de fibra de 600 Mb, o test de velocidade amosa cifras incríbeis, e con todo Zoom conxélase, os xogos en liña son entrecortados e as páxinas web tardan unha eternidade en comezar a cargarse. O problema non é a velocidade: é a latencia. Son dúas cousas diferentes, e case ninguén mide esta última.

Velocidade fronte a latencia: a metáfora da autoestrada

A velocidade (ancho de banda) é o número de carrís na autoestrada: canto dato pode pasar á vez. Latencia é o tempo que tarda un coche en chegar: non importa ter oito carrís se a viaxe leva unha eternidade. Cando descargas unha película, importa o número de carrís; cando xogas, fas videollamadas ou navegas, o que notas é a propia viaxe.

As tres cifras que realmente importan

Ping (latencia): o tempo de ida e volta a un servidor, en milisegundos. Menos de 20 ms é excelente, de 20 a 50 ms é bo e máis de 100 ms é perceptible en xogos e chamadas.

Jitter: a variación no ping. Un ping estable de 30 ms é mellor que un que fluctúe entre 10 e 90 ms. Un jitter alto é o que provoca que as videollamadas se corten, aínda que a media pareza boa.

Pérda de paquetes: o porcentaxe de datos que non chega. Calquera cousa por riba do 1 por cento provoca un son robótico e tartamudeo.

Como medilo nun iPhone

Net-Analyzer inclúe unha proba de ping que amosa latencia, variación (jitter) e perda de paquetes fronte a calquera host. Primeiro, proba co teu router (a súa IP local, normalmente 192.168.1.1): se xa hai alta latencia na túa propia rede, o problema é o teu Wi-Fi, non o teu provedor de servizos de internet.

  • Ping alto ao router: interferencias de Wi-Fi, un canal congestionado ou demasiada distancia/paredes.
  • Boa ping ao router pero mala ping a internet: o problema está fóra da túa rede — co teu provedor de servizos de internet ou co servidor remoto.

Bufferbloat: o inimigo invisible

Por iso todo se ralentiza cando alguén suba un ficheiro ou descargue un xogo: os routers modernos almacenan demasiados datos nas colas, e esa cola engade centos de milisegundos. Executa unha proba de ping mentres descargas algo grande: se o ping só pica baixo carga, tes bufferbloat.

Como mellorar a latencia

  1. Usa un cable Ethernet ou achégate ao router: o Wi-Fi engade latencia e variación de latencia de xeito inherente.
  2. Cambia á banda de 5 GHz: hai menos interferencias que na congestionada banda de 2,4 GHz.
  3. Cambia o teu canal Wi-Fi: con Net-Analyzer podes ver que canles están a usar as redes veciñas e escoller a menos congestionada.
  4. Activa o QoS ou o SQM no teu router: isto prioriza as chamadas e os xogos fronte ás descargas (para combater o bufferbloat).
  5. Reinicia o teu router: os procesadores dos routers baratos sobrecárganse co paso do tempo.

Conclusión

A próxima vez que a túa internet te dea problemas, non te limites a mirar o test de velocidade: mide o ping, a variación (jitter) e a perda de paquetes. Un ping bo e estable vale máis que 100 Mb extra de velocidade de descarga para case todo o que fas en tempo real.