นโยบายความเป็นส่วนตัว

ใน Net-Analyzer (แบรนด์ของ IT-Systems) ความเป็นส่วนตัวและอธิปไตยของข้อมูลของผู้ใช้ของเราเป็นหลักการพื้นฐาน นโยบายนี้ระบุอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าเราจัดการข้อมูลทางเทคนิคในแอปมือถือ iOS ของเราและบนเว็บไซต์นี้ได้อย่างไร โดยปฏิบัติตามกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (RGPD / GDPR ของสหภาพยุโรป) และแนวทางปฏิบัติในการตรวจสอบ Apple App Store (Guideline 5.1.1) อย่างเคร่งครัด

1. หลักการไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (Zero PII)

Net-Analyzer ออกแบบมาเพื่อทำงานโดยไม่ต้องลงทะเบียนตัวตนล่วงหน้า เราไม่ขอและไม่รวบรวมชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รหัสผ่านส่วนตัว หรือการเข้าถึงรายชื่อติดต่อหรือรูปภาพของคุณ

การวิเคราะห์เครือข่ายท้องถิ่นหลัก (การค้นพบอุปกรณ์ผ่าน ARP/ICMP, การสแกนพอร์ต TCP, การวัดความหน่วง, วิทยุ WiFi, การคำนวณซับเน็ต และเครื่องมือวินิจฉัยเช่น WoL, Ping และ Traceroute) จะดำเนินการอย่างสมบูรณ์และเฉพาะบน iPhone หรือ iPad ของคุณเท่านั้น

2. บริการบนคลาวด์และเทเลเมทรีทางเทคนิค

เพื่อให้บริการด้านความปลอดภัยไซเบอร์ขั้นสูง แอปจะสื่อสารผ่านการเชื่อมต่อเข้ารหัสที่มีความปลอดภัยสูง (TLS 1.3 / HTTPS) กับ API อย่างเป็นทางการของเรา (https://www.net-analyzer.com/api):

• ตัวระบุอุปกรณ์แบบไม่ระบุตัวตน: สร้าง UUID แบบสุ่มเทียมที่จัดเก็บใน Keychain ปลอดภัยของอุปกรณ์ ตัวระบุนี้ไม่ระบุตัวตนอย่างสมบูรณ์ ไม่สามารถติดตามบุคคลได้ และใช้เฉพาะสำหรับการยืนยันตัวตนเซสชัน API และตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก
• ฐานข้อมูลช่องโหว่ (CVE): เพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น แอปจะสอบถามฐานข้อมูลของเรา (ซิงค์กับ National Vulnerability Database - NIST ของสหรัฐฯ) โดยส่งเฉพาะรุ่นหรือระบบปฏิบัติการที่ตรวจพบเท่านั้น
• Fingerprinting และรายงานด้วยปัญญาประดิษฐ์: หากคุณขอระบุอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือรายงานผู้บริหารด้านความปลอดภัยไซเบอร์ พารามิเตอร์ทางเทคนิคของเครือข่าย (ผู้ผลิต OUI, พอร์ตที่เปิดอยู่ และแบนเนอร์ของบริการโดยไม่มีข้อมูลส่วนตัว) จะถูกวิเคราะห์บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเพื่อสร้างการวินิจฉัยเป็นภาษาของคุณ
• ทดสอบการรั่วไหลของ DNS (DNS Leak Test): ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าคำขอการแก้ไขชื่อของเครือข่ายของคุณรั่วไหลไปยังผู้ให้บริการโทรคมนาคมหรือเดินทางผ่าน VPN ที่คุณตั้งค่าไว้หรือไม่

3. สิทธิ์ของแอปใน iOS

แอปขอสิทธิ์ระบบเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้นสำหรับวัตถุประสงค์การทำงาน:

• เครือข่ายท้องถิ่น (Local Network Privacy): จำเป็นใน iOS เพื่อค้นพบอุปกรณ์ในเครือข่าย WiFi เดียวกันของคุณผ่านโปรโตคอลมาตรฐาน (Bonjour/mDNS, SSDP, ARP และ TCP)
• การแจ้งเตือนภายในเครื่อง (ไม่บังคับ): ใช้เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบในพื้นหลัง (Radar WiFi) เพื่อแจ้งเตือนบนหน้าจอของคุณเมื่อมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายของคุณ

4. การซื้อและการสมัครสมาชิก (Apple StoreKit 2)

การซื้อและการสมัครสมาชิกทั้งหมดภายในแอปจะดำเนินการโดย Apple เท่านั้นผ่าน framework มาตรฐาน StoreKit 2 Net-Analyzer ไม่รวบรวม ประมวลผล หรือจัดเก็บข้อมูลธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินของผู้ใช้

5. การไม่มีโฆษณาและการติดตามอย่างสมบูรณ์ (No Tracking / No Ads)

Net-Analyzer เป็นเครื่องมือตรวจสอบเครือข่ายระดับมืออาชีพ ไม่มีการโฆษณาจากบุคคลที่สาม ไม่มีการรวม SDK สำหรับติดตามการโฆษณา ไม่ใช้ตัวระบุการโฆษณา (IDFA) และไม่มีการค้าขาย โอน หรือขายข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลการใช้งานใดๆ ให้แก่ตัวกลางหรือโบรกเกอร์ข้อมูล

6. ความปลอดภัย การเก็บรักษา และสิทธิ์ของผู้ใช้ (RGPD)

การสื่อสารเครือข่ายทั้งหมดกับ backend ของเราใช้การเข้ารหัส TLS/HTTPS อย่างเข้มงวด ผู้ใช้ยังคงควบคุมได้อย่างสมบูรณ์: คุณสามารถลบประวัติการสแกนและอุปกรณ์ที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าของแอปหรือถอนการติดตั้งแอป ตาม RGPD คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลได้โดยส่งคำขอไปยังช่องทางการสนับสนุนของเรา

7. ผู้รับผิดชอบในการประมวลผลและการติดต่อ